Informativa privacy

I dati societari del titolare non sono ancora stati configurati. Contatto provvisorio: legal@try-rankai.com.

• Account: indirizzo email, nome, password cifrata con funzione di derivazione (scrypt) e sale casuale, sessioni attive, eventuale secondo fattore.
• Dati del workspace: siti, profilo del brand, fonti caricate, keyword, prompt monitorati, contenuti generati e versioni, integrazioni collegate.
• Dati di misurazione: risposte dei motori AI interrogati, citazioni, menzioni, dati di Google Search Console per le proprietà autorizzate.
• Dati di pagamento: identificativi del cliente e dell’abbonamento presso il provider, stato dei pagamenti e fatture. I dati completi della carta e il codice di sicurezza non transitano e non sono conservati nei nostri sistemi.
• Dati tecnici: log applicativi con identificativo di correlazione, indirizzi IP in forma pseudonimizzata (hash) per limiti di sicurezza e antifrode.

Utilizziamo fornitori di servizi per l’infrastruttura, l’invio di email transazionali, i pagamenti e le elaborazioni tramite modelli di intelligenza artificiale. Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dell’Unione Europea. L’elenco dei fornitori attivi è visibile nella sezione Provider dell’amministrazione e viene aggiornato quando un fornitore viene attivato o disattivato.

La collocazione dei server applicativi non implica che i dati inviati ai fornitori di modelli restino nella stessa giurisdizione: i flussi verso i fornitori esterni sono documentati per finalità e categoria di dati.

Applichiamo tempi di conservazione differenziati: contenuti editoriali e versioni per la durata del rapporto; dati grezzi delle rilevazioni AI secondo la configurazione del piano; log tecnici per un periodo limitato; documenti contabili e fiscali per il periodo di legge applicabile. La cancellazione del workspace elimina i dati del cliente, fatti salvi gli obblighi contabili e fiscali.

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a legal@try-rankai.com. Puoi inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Usiamo cookie tecnici necessari all’autenticazione e alla sicurezza (sessione e token anti-CSRF). Il sito pubblico non usa cookie di profilazione pubblicitaria. Eventuali strumenti di misurazione delle conversioni sono attivati solo dal cliente sul proprio sito, con il consenso degli utenti finali, e non ricorrono a fingerprinting occulto.